Notre charte responsable

Notre charte responsable

Pour préserver votre temps, nous dédions le nôtre à rechercher des artisans vraiment responsables.

Mais qu’est-ce que ça veut dire au juste, responsable ? On s’est posé cette question, et au fil de nos rencontres, les critères qui définissent ce mot ont évolué pour devenir les suivants :

  1. Composition

Nous prêtons attention à toutes les matières qui composent nos objets afin de pouvoir fournir une transparence totale. 

Tout d’abord, la matière dite « principale », qui compose plus de 75% d’un produit. Pour cet élément, deux critères déterminent notre sélection :

  • Le matériau principal est-il une matière naturelle cultivée localement et peu énergivore (comme du lin par exemple, poussant majoritairement en France ou en Belgique et ne nécessitant presque pas d’irrigation) ?
  • Le matériau principal est-il upcyclé ou recyclé (par exemple un globe de luminaire chiné dans les brocantes françaises ou un assemblage fait à partir de déchets) ?

Si la réponse à ces deux questions est non, nous éliminons d’office l’artisan ou la marque. Un peu extrêmes nous direz-vous ? Et bien pas tant que ça ! Beaucoup de ressources (comme le grès, le lin, les chutes textiles ou encore les déchets… !) sont disponibles en France et dans les pays frontaliers, il y a déjà beaucoup à faire avec ce qui est juste sous notre nez – nul besoin de parcourir des centaines de kilomètres pour s’approvisionner en matières premières parfois plus demandeuses en eau ou en énergie.

Si la matière principale passe notre première étape, nous investiguons ensuite sur toutes les autres pièces ou matériaux qui composent un objet. Rien n’est laissé au hasard et s’il arrive qu’un artisan ne puisse pas s’approvisionner en Europe pour certains éléments (des parties électriques dans le cas de luminaires par exemple) ou en matières naturelles pour d’autres (rembourrage de certains coussins en polyester par exemple), nous sommes transparentes avec vous et nous essayons d’encourager nos partenaires à trouver des alternatives.

Vous avez accès à toutes les informations et vous savez d’où provient chaque élément !

 

  1. Lieu de production

Au-delà de la provenance de la matière brute qui compose vos objets, nous apportons également une grande importance au lieu où celle-ci est transformée puis fabriquée.

Nous limitons notre zone d’approvisionnement à l’Europe et privilégions les artisans et marques français.es pour limiter l’impact carbone lié au transport lorsque nous réceptionnons la marchandise. A date, 69% de nos fournisseurs sont français, 15% sont portugais, 8% sont belges et 8% sont tchèques.

Pour déterminer cette zone, toutes les étapes de production sont passées à la loupe.

Typiquement, un lin poussant en France mais étant filé en Asie, même s’il revient ensuite en Europe pour être tissé, teint et assemblé, sera automatiquement écarté. Chaque étape, même la plus insignifiante, doit être réalisée en Europe. 

Cela assure également que les marques et artisans avec qui nous travaillons sous soumis à des politiques sociales, fiscales et de rémunérations justes.

 

  1. Fabrication

Nous sommes très attentives au procédé de fabrication et planifions des visites régulières en personne dans les ateliers et usines de tous nos partenaires. Cela inclut les ateliers de conception des marques ou artisans mais également ceux de production de leurs partenaires si tout ou partie de leur production est externalisée. Cela nous permet d’assurer que l’ensemble de la chaîne est réalisée dans la zone Européenne et dans le respect des droits humains.

Nous essayons également d’obtenir le maximum de garanties sur le type de contrat de l’ensemble des collaborateurs participant à la réalisation d’un produit afin de s’assurer que nos fournisseurs ne favorisent pas la création d’emplois précaires.

Nous privilégions les objets fabriqués à la main – nécessitant peu d’ingénierie et donc de dépense énergétique – ou dans des conditions limitant l’impact écologique – comme des usines utilisant exclusivement de l’énergie éolienne ou solaire, étant neutres en carbone etc…

 

  1. Impact économique & social

 Un des critères les plus importants à nos yeux. L’impact sur notre planète nous semble indissociable de celui sur notre économie et société. Comprendre comment l’activité de la marque ou de l’artisan avec le/laquelle nous travaillons impacte la région environnante sur ce plan est un point clé pour nous. Cela passe souvent par le mode de production.

  • La production à la main : au-delà d’être peu énergivore, elle permet de préserver un savoir-faire local et donc de sauvegarder un patrimoine culturel et de pérenniser l’emploi au sein d’une communauté ou région.
  • La production industrielle : encourager la fabrication industrielle lorsque cela fait sens permet de récréer de l’emploi et donc lutter contre le chômage et la désertification de certaines régions.

 Au-delà du procédé de fabrication, nous privilégions également les marques et artisans ayant une vraie vision d’inclusivité, en choisissant par exemple de soutenir l’insertion professionnelle de personnes initialement privées d’emploi ou en situation de handicap…

 

  1. Emballage & transport

 Avant de se retrouver dans vos maisons, nous achetons tous les objets que nous vous vendons aux artisans avec lesquels nous travaillons. Cela signifie qu’ils sont d’abord acheminés dans notre entrepôt en région parisienne.

Cela rajoute-il une étape inutile de transport à l’inverse d’un modèle de market place… ? Pas vraiment !

Acheter directement des quantités plus importantes à nos artisans permet de construire un vrai partenariat de long terme avec eux – nous sommes engagés ensemble ! Nous vendre du stock « en gros » leur permet d’avoir plus de visibilité sur les semaines à venir et ainsi de développer des projets potentiels avec plus de sérénité.  

Cela leur permet aussi de dédier la majorité de leur temps à ce qui les passionne et ce qu’ils savent faire : créer ! plutôt que de gérer la logistique de commandes ou d’administration liée au e-commerce.

Des bons points donc – mais il reste que nos partenaires nous livrent leurs produits. Nous enquêtons donc également sur la manière dont ceux-ci sont emballés puis acheminés. Les marques et artisans avec qui nous travaillons emballent a minima leurs produits dans du papier et cartons recyclés et recyclables. La majorité d’entre eux mettent en place des mesures plus poussées comme utiliser de vieux journaux pour caler les objets plutôt que de la matière neuve, ou évitent l’impression de leurs boites pour les rendre compostables etc…

D’un point de vue transport, nous avons un refus strict du transport par avion. Nous privilégions le train lorsque cela est possible et sinon recevons nos produits via un transport routier.

Nous sommes aujourd’hui tributaires des transporteurs utilisés par nos fournisseurs mais travaillons pour trouver des solutions toujours plus responsables, notamment en encourageant le choix de véhicules électriques et de transporteurs ayant des politiques d’embauches en contrat à durée indéterminée.

 Lorsque nous emballons et livrons vos commandes chez vous, nous utilisons des emballages 100% upcyclés ! Nous réutilisons les cartons dans lesquels notre marchandise a été reçue ou nous récupérerons des emballages dans les petits commerces près de chez nous. Cela évite de recycler directement des matériaux qui ont encore quelques vies devant eux.

Niveau transport, là encore nous faisons tout notre possible pour être responsable. Nous travaillons uniquement avec La Poste (Colissimo et Chronopost) qui dispose d’une des plus grandes flottes de véhicules électriques au monde (48% de son parc avec 35 000 véhicules électriques). Cela permet une réduction de 90% des émissions de CO2 par rapport aux véhicules thermiques classiques.

 

  1. Fin de vie

Même si tous les objets que nous sélectionnons sont faits pour durer, nous ne pouvons pas nous empêcher de penser à ce qu’ils deviendront lorsqu’ils seront inutilisables (petite déformation professionnelle !). 

Nous pensons que c’est en anticipant dès la conception que l’on peut s’assurer qu’un produit sera le plus responsable possible. Ainsi, nous vérifions avec chaque artisan comment les différentes parties d’un objet peuvent être remplacées, réparées ou recyclées. Certains de nos partenaires proposent déjà des solutions de revalorisation très concrètes, mais ils sont en minorité.

En effet, les filières de recyclage sont parfois complexes à trouver, surtout lorsque le volume est faible… Les déchets, chutes et objets cassés de nos petits artisans ne sont parfois pas suffisamment nombreux pour qu’une industrie s’y intéresse et les petits acteurs du recyclage sont encore rares… !

De notre côté, nous avons plein d’idées… qui sont encore complexes à mettre en place ! Nous avons a minima la volonté de collecter les articles irréparables afin de faciliter leur recyclage mais cela reste encore, comme pour nos partenaires, un véritable défi logistique compte tenu de nos volumes.

Nous aimerions également proposer un jour des ateliers de réparation, par exemple comment faire une jolie broderie pour réparer et cacher un trou dans une housse de couette ou une nappe, ou comment maitriser le Kintsugi, art japonais permettant de réparer des céramiques avec de l’or etc…

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